Marketplace entre familias
Anuncios familiares: seguridad y confianza
Intercambiar entre familias pide algo de precaución, sobre todo al quedar. Aquí tienes hábitos sencillos que hacen los intercambios más tranquilos, sin promesas ni garantías.
Quedar en un lugar público
Elige siempre un lugar público para entregar un artículo: cafetería, centro comercial o vestíbulo de un edificio. Informa a una persona de confianza del lugar y la hora. Si una propuesta te parece sospechosa, puedes rechazarla sin dar explicaciones.
Protege tus datos personales
Nunca publiques documentos de identidad, un teléfono profesional sensible, datos bancarios o una dirección exacta en un anuncio público. Los anuncios son visibles para otras familias. Mantén la conversación en la aplicación o pásala a un canal privado tras el primer contacto.
Prudencia ante peticiones de dinero
Desconfía de solicitudes de pago por adelantado, de gastos de envío inesperados o de enlaces a servicios de terceros. Nunca pagues por transferencia antes de ver el artículo y comprobar su estado. Si alguien insiste mucho, es una señal de alerta.
Denuncia contenido sospechoso
Si un anuncio contiene información inapropiada, solicitudes raras o contenido fuera de lugar, puedes denunciarlo en la aplicación. El equipo de Camelia revisa los avisos y puede retirar contenido. Camelia no verifica el contenido de los anuncios ni garantiza la transacción: la responsabilidad recae en las familias.
Preguntas frecuentes
¿Camelia verifica los anuncios publicados?
No. Los anuncios los publican los usuarios. Camelia no revisa su contenido ni garantiza la transacción o el estado del artículo.
¿Puedo publicar mi teléfono en un anuncio?
Evita publicar datos personales o contactos sensibles en un anuncio público. Prefiere intercambiar dentro de la aplicación.
¿Cómo denunciar un anuncio sospechoso?
Usa la función de denuncia en la aplicación. El equipo puede revisar y retirar contenido inapropiado.
¿Camelia gestiona el pago o el envío?
No. El pago, la entrega y los acuerdos se hacen directamente entre las familias.
Una aplicación que acompaña a las familias
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